首页
帮助与支持
移动业务问题

如何补卡

一:营业网点补卡

  通过北纬蜂巢授权的原卡所在的营业网点受理

二:补卡流程及需要准备的材料

  1:补卡原因

  2:提供3张照片:机主身份证正反面清晰照片、手持身份证照片

  3:提供文字版:补卡号码、服务密码(初始密码和更改后的密码都可以)、3-5条主叫通话记录

  4:备用联系方式,收卡地址、收件人

  5:发送至service@bw30hl.com

  说明:补卡费5元,从话费余额中扣除;快递费到付。